电子沙盘指通过计算机网络系统模拟企业运营的软件。电子沙盘有展示内容广，设计手法精湛，展示手段先进，科技含量最高等特点。

《浙科市场营销沙盘模拟教学软件》将电子沙盘技术与市场营销业务及高校教学需求有机结合，以电子沙盘模拟为方法，从实物模拟、产品展示、流程展示等方面，以三维动画的方式来服务教学，增加学生的学习兴趣，使教学生动形象，从而提高教学质量，增强学生的实践操作能力。

学生通过市场营销电子沙盘实景操作，牢固掌握企业运营的基本技巧，从产品、服务、市场、价格、品牌、运输等各方便综合考虑，从企业内部进行操作，与实验中的其他企业进行竞争、强占市场，获得越来越多的经济收益。

软件采用三级管理模式，由管理员端系统、教师端系统、学生端系统组成，每一子系统数据相互依赖。系统管理员统一维护教师信息、管理系统参数设置，对软件进行数据库管理和错误日志管理。同时，管理员对实验中的产品进行数据初始设置，教师在第一次登录后，将自动导入管理员添加的数据，使实验更方便的开展进行。

教师端系统是整个软件的管理中心，管理班级、学生信息，控制电子沙盘实验的创建和管理、控制，进行实验考核。

学生端系统向学生提供一个完整的市场营销环境，通过沙盘演练，进行企业运营战略和市场营销战略的操作，将每一步操作的影响通过直接的数据体现出来。沙盘操作包括：STP营销策略、竞争性营销策略、4PS营销组合策略、市场调研与营销、价格策略、服务策略、促销策略等。实验的各项操作集中展现市场营销主要的战略策划与核心理念。

软件将市场营销专业与电子沙盘技术紧密结合，使学生不仅在操作中得到锻炼，更有利于贯彻教与学互动的理念，更符合高校信息化教学目标的实现。

功能模块

管理员端

管理员端系统是系统的最高权限，具有教师管理和实验数据管理、数据库管理的功能。

主要模块有：

1、 软件介绍：软件使用说明

2、 个人资料：修改管理员的用户名、密码等信息

3、 教师管理：教师用户的新增、修改、删除

4、 还原备份：数据库的还原和备份功能。

5、 软件维护：软件执行时候出现的一些错误日志管理。

6、 产品管理：实验产品信息的添加和参数设置。参数包括：产品属性、产品研发、产品渠道、运输方案、广告媒体、促销方案、市场调查、变化趋势、调查方案、操作比重、各项费。

教师端

教师端系统是整个软件的管理中心，管理、维护参加市场营销电子沙盘实验的班级、学生信息，审核学生注册的账号信息；进行实验管理，添加实验，并进行参数设置。

参数设置将影响到整个实验的难易程度和实验操作数据，管理员端的产品信息已包含了所有的参数，教师可直接组织学生进行实验。当然，如果教师需要进行参数调整，则可以进行个性化的参数设置。

教师设置好实验后，开始实验。学生便可以进入到实验中，进行沙盘实验。

市场营销电子沙盘实验模拟时间以季节为单位，一年分为4个季度，教师控制每个季度的结束和暂停，当一个季度结束时，下一个季度自动开始。

在实验考核中，教师可以查看到电子沙盘实验中学生操作的企业排名，查看企业信息，查看实验报告、查看考核结果、操作日志。

学生端

作为参与电子沙盘实训的主体，学生通过注册自己的企业，利用实验指定的产品进行市场营销的各种活动。

包括：4P、4C、4S实战。

4P：

4P实战中，学生沙盘实验包括：

1研发新的产品；

2产品定价，进行升价和降价；

3选择代理商、卖场销售渠道提交交易订单

4对产品进行广告宣传和促销

每项操作都将与公司的财务数据产生联系，如产品生产：

学生在操作时应综合考虑企业情况、市场情况、竞争对手情况等，并关注自身企业的发展目标、财务状况。

4C：

4C实战中，学生沙盘实验包括：

1客户：进行市场调查，了解客户需求。注意市场调查的成本和目标。

2成本：企业成本指产品的生产成本、各项服务费用。

3便利：在各区域中建立演示店面，营销到便利指数。

4沟通：并建立呼叫中心，方便消费者交流。建立呼叫中心，影响企业的沟通指数。

4S：

4S实战中，学生沙盘实验包括：

1满意：满意指数与质量功能、外观功能、价格满意、宣传饱和度、物流满意、呼叫中心、销售服务中心等操作密切相关。

2服务：为消费者建立销售服务中心，方便消费者交流。

3速度：并创建仓储物流中心，影响到企业的发货速度。

4诚意：市场促销、价格、呼叫中心、销售服务中心影响到企业的诚意指数。

三、软件特点

从市场营销专业知识的深入研究，到电子沙盘技术的无缝融合，《浙科市场营销沙盘模拟教学软件》提供了一套科学、实际的企业营销决策的思路，让学生对市场营销流程有一个完整的、深刻的认识、体验。

本软件具有以下特点：

l 突出专业性，目标定位清晰

系统以市场营销的业务活动为研究对象，参考高校市场营销的教学大纲，结合市场营销的主要业务，以各业务中的内在联系，提炼而出了《浙科市场营销沙盘模拟教学软件》。从企业的品牌注册到产品的研发、生产、定价、市场拓展、渠道合作、促销、宣传、销售服务中心等一系列的业务中，包含了市场营销的核心策略和内容，是一款适用于大中专院校市场营销课程防真教学的优秀教学软件。

l 沙盘操作三维真实场景展示

三维虚拟仿真技术高清晰度、彩色显示企业市场营销活动，如产品、物流中心、渠道、等，模拟显示生产、包装、运输、合作、促销、宣传等过程。可以智能选择沙盘演示流程段，并同步显示演示进度。三维立体操作、实物感强烈。

l 科学的参数算法 直观数据一目了然

系统根据学生市场活动，将市场营销中抽象的、却又至关重要的环节量化，如便利指数、沟通指数、速度指数、满意指数、诚意指数，并提供相关合理算法，学生可以从中直观的了解到这些重要环节对整个市场营销的影响，并根据这些直观数据作出具体的判断，合理地制定各项营销战略。

l 高仿真度电子沙盘实战演练

真实的企业市场营销运营过程，不允许无工作经验者的尝试、错误。高校通过在实验室安装市场营销电子沙盘软件，教师设置实验后，学生进行实验。实验设置虚拟时间并由教师统一控制，所有学生机会均等，并处于同一个市场范围中，必须进行正确的操作，才能使企业在竞争中获得生存。

l 良好的扩展性

软件拥有多个系统初始电子沙盘演示文件，教师可在此基础上上传flash演示文件；在系统典型案例的基础上，允许教师增加案例资料数据，以使学生获取更多的知识。

l 全方位帮助、提示功能

每一沙盘演示过程都附有学习目的、流程图及相应的文字说明，鼠标点击处附随相应的说明信息；图文相配细致描述物流设备；对于学生在沙盘实训中产生的操作错误，智能化提示，并帮助学生理清操作流程。